Versandkosten & Kühlregelung
Hey! Danke, dass du bei uns bestellen möchtest! Zu einem guten unverpackten Online-Einkauf gehört unserer Meinung nach auch ein guter Versand.
Deutschland
Für den Versand von Produkten innerhalb Deutschlands unter einem Warenwert von 69€ berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95€ je Bestellung.
Versand via DHL GoGreen
Hinweis: Bitte beachte die Regelungen für den Versand auf Inseln
Ab einem Warenwert von gleich oder mehr als 69€ entfällt die Versandkostenpauschale.
Versand via DHL GoGreen
Hinweis: Bitte beachte die Regelungen für den Versand auf Inseln
Für Produkte die schnell verderblich sind oder eine Kühlung erfordern berechnen wir innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 5,95€ zzgl. 4,00€ (9,95€) Handlingskosten bei einem Warenwert unter 99€.
Versand via DHL Express
Hinweis: Beachte bitte die gesonderten Regeln des Kühlversandes.
Ab einem Warenwert von gleich oder mehr als 99€ entfällt bei schnell verdreblichen oder kühlpflichtigen Produkten die Versandkostenpauschale. Die Handlingskosten von 4,00€ bleiben bestehen.
Versand via DHL Express
Hinweis: Beachte bitte die gesonderten Regeln des Kühlversandes.
Für Besteller aus Deutschland, die auf eine Insel bestellen möchten, gelten gesonderte Regeln. Durch die erschwerte Zustellung berechnen wir zur Versandkostenpauschale einen Inselzuschlag in Höhe von 13,00€
Versand via DHL GoGreen
Hinweis: Bitte beachte Regelungen für den Versand auf Inseln
Für Kunden die aus unserem regionalen Liefergebiet kommen, bieten wir die vergünstigte regionale Lieferung an. Ab 20€ Warenwert berechnen wir 1,90€ Lieferpauschale.
Versand via Lieferdienst
Österreich (in Planung)
Der Versand nach Österreich befindet sich aktuell noch in Planung.
Versand auf Inseln
Der Versand auf Inseln in Deutschland stellt eine besondere Herausforderung dar. Da die Kosten für einen Inselversand in Vergleich zu einem Versand auf dem Festland deutlich höher sind, müssen wir die Kosten des Zustellers an den Kunden weiter geben. Diese Regelung gilt insbesondere für folgende Postleitzahlengebiete:
18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996, 25997, 25998, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83259
Beachte bitte, dass wir aufgrund der längeren Anlieferung keine schnell verderblichen oder kühlpflichtigen Produkte an diese PLZ-Gebiete versenden können.
Der regionale Lieferdienst
Für unsere regionalen Kunden bieten wir den vergünstigten Lieferdienst an. Für 1,90€ liefern wir Bestellungen im Liefergebiet aus. Das betrifft sowohl klassische als auf schnell verderbliche und kühlpflichtige Produkte. Dieser Service beschränkt sich aktuell auf folgende Postleitzahlengebiete:
Raum Memmingen immer Mittwochs ab 16 Uhr
87700, 87734, 87740, 87748, 87751, 87758, 87760, 87766, 87773, 87779, 87789, 88459, 89281, 89293
Raum Leutkirch werktags ab 18:30 Uhr
88299, 88317, 87763
Raum Isny Samstags ab 09:00Uhr
88316
Wir überarbeiten stetig unsere Liefergebiete. Wenn auch Du beliefert werden möchtest, dann teile uns das mit: shop@happyendstore.de
Der gekühlte Versand ❄️
IN PLANUNG!
Wir verschicken dein mit ❤️ gepacktes Paket mit unserem Versanddienstleister DHL. Frische, kühlpflichtige Ware erhältst du ebenfalls mit DHL Express. Das bedeutet, dass du deine frischen Produkte einen Tag nach Versand geliefert bekommst.
Da wir gekühlte Pakete mit Express-Option verschicken müssen, damit du diese direkt am nächsten Werktag bei dir hast, müssen wir einen Kühlaufschlag in Höhe von 4€ für deine Bestellungen mit kühlpflichtigen bzw. leicht verderblichen Frischeprodukten erheben. Zusätzlich fällt ein Pfand von pauschal 10€ für die Kühlmaterialien (Tasche und Kühlpacks) pro gekühlter Lieferung an. Unsere Kühlmaterialien sind stets wiederverwendbar, deswegen kannst du alles wieder zu uns zurückschicken – eine Anleitung und das Label für eine Warensendung mit der Deutschen Post dafür bekommst du kostenfrei von uns! Den Pfandwert kriegst du dann entweder zurücküberwiesen oder als Gutschrift für deinen nächsten Einkauf. Kühlpflichtige Produkte sind mit einer Schneeflocke ❄️ gekennzeichnet. Der Kühlaufschlag entfällt nicht.
Regionale Lieferungen erhältst du in der Regel spätestens 24h nach Bestell- und Zahlungseingang in den entsprechenden PLZ-Gebieten.
Ausschluss aus dem Kühlversand
Aufgrund der längeren Anlieferung können wir bestimmte PLZ-Gebiete nicht mit dem gekühlten Versand erreichen. Die betrifft insbesondere folgende Gebiete:
18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996, 25997, 25998, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83259, 87491, 87567, 87568, 87569, 78266
Dabei handelt es sich in der Regel um Inseln oder Grenzgebiete zu Österreich und der Schweiz.
Noch Fragen oder Anregungen?
Sollte es zu Problemen oder Beschädigungen kommen, zögere nicht uns sofort zu kontaktieren. Am besten noch am gleichen Tag mit Fotos vom Versandgut. Unser Ziel ist es, dass du den bestmöglichen Lebensmitteleinkauf bei uns erlebst und rundum zufrieden bist!
Solltest du noch Fragen dazu haben, schreibe uns gerne an! Per Mail an shop@happyendstore.de oder per Social Media. Oder du rufst kurz durch: 07561 8224959. Wir freuen uns auf dich!
Stand August 2023